Nový nástroj Airbnb údajne dokáže poznať, či je záujemca o ubytovanie psychopat
Dotyčný nástroj preveruje príspevky na sociálnych sieťach, záznamy v rôznych registroch atď. Na základe zistených poznatkov určí pravdepodobnosť toho, či používateľ prejavuje sklony napríklad k narcizmu, machiavellianizmu či dokonca psychopatii.
Keď magazín Evening Standard zástupcu Airbnb požiadal, aby objasnili, v akom rozsahu je softvér od Trooly využívaný, stretol sa s odmietnutím.
Vážne to funguje?
Airbnb na svojich webových stránkach však upozorňuje na to, že pred potvrdením každej rezervácie je vykonané hodnotenie rizikovosti. "Používame prediktívne analýzy a strojové učenie k okamžitému vyhodnoteniu stoviek signálov, ktoré nám pomáhajú označiť a preskúmať podozrivé aktivity," vysvetľuje.
Je ťažké povedať, či AI skutočne dokáže rozpoznať, či je človek psychopat - alebo minimálne niekto, koho by ste u seba doma naozaj nechceli - iba na základe analýzy údajov dostupných online.
Airbnb sa však s problematickými hosťami stretáva už roky, takže ak tento nástroj dokáže potenciálne problematického jedinca eliminovať, je ľahké pochopiť, prečo tak dychtilo po jeho implementácii.